Интеллектуальная база знаний на RAG

Ваша корпоративнаябаза знанийна стеке RAG

Технология Retrieval Augmented Generation (RAG) превращает ваши статические документы в живую интерактивную систему.

Ассистент

Здравствуйте! Я — ИИ-ассистент BotSync. Задайте мне любой вопрос.

Быстрая Индексация

Загрузите PDF, DOCX или дайте ссылку на сайт, и ваша база знаний будет готова за считанные минуты.

Semantic Search

ИИ понимает смысл вопроса, а не просто ищет совпадения слов, обеспечивая точную выборку данных.

Без Галлюцинаций

Технология RAG заставляет ИИ отвечать строго на основе ваших документов, исключая выдуманные факты.

Возможности платформы

Как работает интеллектуальная база знаний?

Загрузка и парсинг

Система автоматически извлекает текст из ваших файлов и подготавливает его для обучения нейросети.

Векторное хранилище

Ваши данные преобразуются в векторные эмбеддинги, что позволяет находить информацию мгновенно.

Генерация ответов

RAG извлекает релевантные куски текста и передает их LLM для формирования точного ответа.

Преимущества RAG

Почему RAG лучше обычного поиска?

Экономия времени

Автоматизируйте до 80% рутинных запросов клиентов, освобождая сотрудников для решения действительно сложных и творческих задач.

Мультимодальность

Наш ИИ понимает не только текст, но и голосовые сообщения, а также умеет работать со сложными структурами данных и таблицами.

Безопасность данных

Ваша интеллектуальная собственность остается под защитой. Мы обеспечиваем конфиденциальность данных при обучении ваших локальных моделей.

Легкая интеграция

Установите готовый виджет на сайт за одну минуту или используйте наше мощное API для глубокой интеграции в ваши рабочие процессы.

Наши кейсы

Где нужна умная база знаний?

Техническая поддержка и Helpdesk

Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы, используя вашу базу знаний. ИИ-агент мгновенно найдет нужное решение в инструкциях и поможет клиенту.

Снижение нагрузки на операторов до 70%
Мгновенные ответы 24/7 на любом языке
Точное следование техническим регламентам
Автоматическая классификация обращений

Подробнее

Отдел продаж и Лидогенерация

ИИ-агент квалифицирует лидов, отвечает на вопросы о продукте и помогает выбрать подходящий тариф, основываясь на данных о ваших услугах.

Увеличение конверсии за счет скорости ответа
Автоматический сбор контактных данных
Персонализированные рекомендации товаров
Интеграция с вашей CRM-системой

Подробнее

Корпоративное обучение и HR

Создайте внутреннего ассистента для сотрудников. ИИ поможет быстро найти информацию по внутренним регламентам, FAQ и обучающим материалам.

Быстрый онбординг новых сотрудников
Доступ к базе знаний компании в один клик
Снижение нагрузки на HR-департамент
Обучение на внутренних регламентах и Wiki

Подробнее

RAG База знаний

Retrieval Augmented Generation

Semantic Search

Векторная БД

ИИ-Поиск

RAG База знаний

Retrieval Augmented Generation

Semantic Search

Векторная БД

ИИ-Поиск

Как это работает

3 шага к умной базе знаний

Мы максимально упростили процесс обучения ИИ. Вам не нужно быть программистом, чтобы внедрить современные технологии в свой бизнес.

Загрузите данные

Добавьте PDF-файлы, ссылки на сайт или текстовые документы. Наш ИИ проанализирует их за секунды.

Настройте поведение

Выберите роль бота, его тон общения и задайте инструкции по обработке запросов клиентов.

Внедрите на сайт

Скопируйте готовый код виджета или используйте API для интеграции бота в ваш продукт.

Мы помогаем бизнесу проектировать, создавать и внедрять интеллектуальные решения. Начать сейчас

Реальные внедрения ИИ

Что говорят наши клиенты

Мы гордимся тем, что помогаем компаниям трансформировать их бизнес-процессы. Посмотрите, как BotSync решает реальные задачи наших пользователей.

Более 40+ компаний уже внедрили BotSync

«Внедрение BotSync в нашу техподдержку позволило сократить время ответа клиентам в 5 раз. ИИ отлично справляется с FAQ и техническими вопросами, используя нашу базу знаний.»

Александр Иванов

Технический директор

«Мы обучили ИИ на наших каталогах и регламентах продаж. Теперь бот квалифицирует лидов и отвечает на вопросы о товарах даже ночью. Это значительно повысило нашу конверсию.»

Елена Смирнова

Руководитель отдела продаж

«BotSync помог нам создать базу знаний для внутренних нужд HR. Теперь сотрудники получают ответы на вопросы по страховкам и отпускам мгновенно, не отвлекая специалистов.»