Умныеавтоответына базе RAG
Автоматизированные ответы RAG позволяют ИИ генерировать точные сообщения, основываясь только на проверенных данных вашей компании. Забудьте о галлюцинациях ИИ.
BotSync ИИ-ассистент
Онлайн-помощник на базе нейросети
Точность 100%
Использование RAG гарантирует, что ИИ не придумывает ответы, а берет их из вашей документации.
Экономия Времени
Автоматические ответы освобождают вашу поддержку от рутины, позволяя сфокусироваться на сложных кейсах.
Мгновенная Реакция
Клиенты получают ответы в ту же секунду, что значительно повышает их лояльность и конверсию.
Как работают умные автоответы?
Анализ запроса
ИИ мгновенно определяет суть вопроса и соотносит его с доступными данными вашей компании.
Поиск фактов
RAG-алгоритм находит конкретные параграфы в ваших документах, которые содержат ответ.
Формирование ответа
LLM генерирует связный и вежливый ответ, используя только найденные факты, без искажений.
Почему стоит выбрать автоответы RAG?
Экономия времени
Автоматизируйте до 80% рутинных запросов клиентов, освобождая сотрудников для решения действительно сложных и творческих задач.
Мультимодальность
Наш ИИ понимает не только текст, но и голосовые сообщения, а также умеет работать со сложными структурами данных и таблицами.
Безопасность данных
Ваша интеллектуальная собственность остается под защитой. Мы обеспечиваем конфиденциальность данных при обучении ваших локальных моделей.
Легкая интеграция
Установите готовый виджет на сайт за одну минуту или используйте наше мощное API для глубокой интеграции в ваши рабочие процессы.
Где нужны автоматизированные ответы?
Техническая поддержка и Helpdesk
Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы, используя вашу базу знаний. ИИ-агент мгновенно найдет нужное решение в инструкциях и поможет клиенту.
- Снижение нагрузки на операторов до 70%
- Мгновенные ответы 24/7 на любом языке
- Точное следование техническим регламентам
- Автоматическая классификация обращений
Отдел продаж и Лидогенерация
ИИ-агент квалифицирует лидов, отвечает на вопросы о продукте и помогает выбрать подходящий тариф, основываясь на данных о ваших услугах.
- Увеличение конверсии за счет скорости ответа
- Автоматический сбор контактных данных
- Персонализированные рекомендации товаров
- Интеграция с вашей CRM-системой
Корпоративное обучение и HR
Создайте внутреннего ассистента для сотрудников. ИИ поможет быстро найти информацию по внутренним регламентам, FAQ и обучающим материалам.
- Быстрый онбординг новых сотрудников
- Доступ к базе знаний компании в один клик
- Снижение нагрузки на HR-департамент
- Обучение на внутренних регламентах и Wiki
Автоответы RAG
ИИ-автоматизация
Точные ответы LLM
Retrieval Augmented Generation
Автоответы RAG
ИИ-автоматизация
Точные ответы LLM
Retrieval Augmented Generation
Как работают автоответы
Мы максимально упростили процесс обучения ИИ. Вам не нужно быть программистом, чтобы внедрить современные технологии в свой бизнес.
Загрузите данные
Добавьте PDF-файлы, ссылки на сайт или текстовые документы. Наш ИИ проанализирует их за секунды.
Настройте поведение
Выберите роль бота, его тон общения и задайте инструкции по обработке запросов клиентов.
Внедрите на сайт
Скопируйте готовый код виджета или используйте API для интеграции бота в ваш продукт.
Что говорят наши клиенты
Мы гордимся тем, что помогаем компаниям трансформировать их бизнес-процессы. Посмотрите, как BotSync решает реальные задачи наших пользователей.
- 40+
Более 40+ компаний уже внедрили BotSync
«Внедрение BotSync в нашу техподдержку позволило сократить время ответа клиентам в 5 раз. ИИ отлично справляется с FAQ и техническими вопросами, используя нашу базу знаний.»
«Мы обучили ИИ на наших каталогах и регламентах продаж. Теперь бот квалифицирует лидов и отвечает на вопросы о товарах даже ночью. Это значительно повысило нашу конверсию.»
«BotSync помог нам создать базу знаний для внутренних нужд HR. Теперь сотрудники получают ответы на вопросы по страховкам и отпускам мгновенно, не отвлекая специалистов.»
Подключить ИИ к бизнесу
100 руб
Что включено?
- 5 диалогов
- Обращение к API
- Обучение голосом
- Обучение на конкурентах
- Обучение на документах
- Обучение JSON
- Подключение мессенджеров (max, telegram, vk, vc)
- Автопубликации по базе знаний
350 руб/мес
Что включено?
- 120 диалогов в месяц
- Обращение к API
- Обучение голосом
- Обучение на конкурентах
- Обучение на документах
- Обучение JSON
- Подключение мессенджеров (max, telegram, vk, vc)
- Автопубликации по базе знаний
880 руб/мес
Что включено?
- 1800 диалогов в месяц
- Обращение к API
- Обучение голосом
- Обучение на конкурентах
- Обучение на документах
- Обучение JSON
- Подключение мессенджеров (max, telegram, vk, vc)
- Автопубликации по базе знаний
1000 руб
При оплате за год — скидка 30%
What's included?
- 30 диалогов
- Обращение к API
- Обучение голосом
- Обучение на конкурентах
- Обучение на документах
- Обучение JSON
- Подключение мессенджеров (max, telegram, vk, vc)
- Автопубликации по базе знаний
3500 руб
При оплате за год — скидка 30%
What's included?
- 120 диалогов в месяц
- Обращение к API
- Обучение голосом
- Обучение на конкурентах
- Обучение на документах
- Обучение JSON
- Подключение мессенджеров (max, telegram, vk, vc)
- Автопубликации по базе знаний
8800 руб
При оплате за год — скидка 30%
What's included?
- 1800 диалогов в месяц
- Обращение к API
- Обучение голосом
- Обучение на конкурентах
- Обучение на документах
- Обучение JSON
- Подключение мессенджеров (max, telegram, vk, vc)
- Автопубликации по базе знаний
Эксперты по автоматизации
Екатерина Денисова
Ведущий ML-инженер
Лоренс Оливье
Архитектор RAG-систем
Сюзанна Хопкинс
Специалист по LLM
Денис Митрофанов
CTO / Разработчик
Мы объединяем передовые технологии и глубокое понимание бизнес-процессов, чтобы создавать ИИ-решения, которые действительно работают.
Ваши вопросы об ИИ — наши ответы
Мы собрали самые популярные вопросы о внедрении RAG-систем и обучении ИИ-агентов, чтобы помочь вам быстрее разобраться в возможностях BotSync.
Мы используем продвинутые RAG-алгоритмы, которые ограничивают область поиска ИИ только вашими доверенными документами. Если ответа нет в базе знаний, бот честно скажет об этом.
Да, наша платформа поддерживает интеграцию со всеми популярными мессенджерами через API или готовые коннекторы.
Советы по умным ответам
Узнайте больше о том, как искусственный интеллект и RAG-системы меняют современный бизнес.
